Deine AVGS Einzelsprachtraining Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Versicherungswesen, die ihre Englischkenntnisse für die berufliche Praxis verbessern möchten. Der Kurs vermittelt grundlegende Sprachfertigkeiten, die für die Kommunikation im Versicherungsbereich, das Verstehen von Versicherungsverträgen sowie das Bearbeiten einfacher Anfragen und Schadensmeldungen erforderlich sind.
Grundlegender Wortschatz für Versicherungswesen:
- Begriffe zu Versicherungsarten, Policen, Prämien und Schadensfällen
- Vokabular für die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Partnern (z. B. Versicherungspolicen, Ansprüche, Versicherungsbedingungen)
Mündliche Kommunikation – Grundlagen:
- Begrüßung von Kunden, Vorstellung von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen
- Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen, Tarifoptionen und Deckungsdetails
- Einfache Besprechungen zu Versicherungsanträgen, Prämienzahlungen und Schadensmeldungen
Schriftliche Kommunikation für Versicherungswesen:
- Erstellen von einfachen E-Mails, Angeboten und Bestätigungen zu Versicherungsanfragen
- Verfassen von kurzen Berichten, Dokumentationen zu Schadensfällen und Versicherungsanträgen
- Ausfüllen von Formularen und Dokumenten zu Versicherungsbedingungen und Policen
Lesen und Verstehen einfacher Texte:
- Verstehen von Versicherungspolicen, Vertragsbedingungen und Produktbeschreibungen
- Lesen von Kundenanfragen, Rückmeldungen und allgemeinen Geschäftsunterlagen im Versicherungsbereich
Grammatik und Satzbau für Versicherungswesen:
- Anwendung einfacher Satzstrukturen und präziser Formulierungen in der Kommunikation zu Versicherungsfragen
- Korrekte Nutzung von Zeitformen und Höflichkeitsformen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation
Praktische Übungen und Rollenspiele:
- Simulation von Gesprächen mit Kunden zu Versicherungsprodukten, Schadensfällen und Zahlungsabwicklungen
- Übung der Kommunikation mit Kollegen bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Schadensmeldungen und -ansprüchen
- Rollenspiele zur Erklärung von Versicherungsbedingungen und zur Klärung von Kundenfragen zu Policen und Leistungen
Hörverstehen und Aussprachetraining:
- Verbesserung des Hörverständnisses bei Gesprächen über Versicherungsprodukte, Tarife und Schadensfälle
- Aussprachetraining für präzise Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen und bei der Beantwortung von Kundenfragen
Im Grundkurs für Versicherungswesen werden grundlegende Fachbegriffe vermittelt, die Kommunikation in Versicherungsprozessen und mit Kunden trainiert und die sprachlichen Fertigkeiten für den Arbeitsalltag gestärkt. Zudem lernen die Teilnehmer, einfache Versicherungsprodukte zu erklären, grundlegende Vertragsbedingungen zu verstehen und einfache Anfragen zu bearbeiten.
Für das "Einzelsprachtraining Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs" sind Grundkenntnisse der englischen Sprache (mindestens A1-A2 Niveau) erforderlich. Die Teilnehmer sollten eine Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Versicherungswesen haben oder in diesem Bereich tätig werden wollen, um ihre Sprachkenntnisse für den beruflichen Alltag zu verbessern.
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Versicherungswesen, die ihre Englischkenntnisse für den beruflichen Alltag verbessern möchten. Der Kurs vermittelt grundlegende Fachterminologie und fördert die Kommunikation bei der Bearbeitung von Versicherungsanfragen, der Erstellung von einfachen Policen sowie der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden.
Absolventen des "Einzelsprachtrainings Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Grundkurs" erwerben grundlegende Englischkenntnisse für die Kommunikation im Versicherungswesen. Sie können sicher mit Kollegen und Vorgesetzten interagieren, was ihre Chancen auf Arbeitsplätze in diesem Bereich verbessert.
Du lernst bei uns zu festen Zeiten, i.d.R. vormittags per Live-Unterricht in einer Gruppe mit Deinem Dozierenden.
Während des Unterrichts kannst Du Fragen stellen, gemeinsam an Projekten arbeiten und einen intensiven fachlichen Austausch erfahren. Weiterhin lernst Du dann in der Selbstlernphase mit vorgegeben Aufgaben und Skripten.
- 10+ Jahre Erfahrung in der Weiterbildung
- 500+ Weiterbildungen
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- 99% Weiterempfehlung
- 200+ bundesweite Standorte oder online studieren
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- Laptop auf Wunsch inklusive
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