Effizient arbeiten mit KI - Systemverständnis und professionelle Fragetechniken

1. Grundlagenverständnis von KI

• Was ist Künstliche Intelligenz – Abgrenzung zu klassischen Software-Systemen
• Unterschied zwischen KI, Machine Learning und generativer KI
• Wie Large Language Models (LLMs) funktionieren
• Trainingsprinzipien und Wahrscheinlichkeitslogik hinter der Antwortgenerierung
• Warum KI „wahrscheinlichkeitsbasiert“ antwortet und nichts „weiß“

2. Wie KI Ergebnisse erzeugt

• Token-Prinzip und Sprachmustererkennung
• Kontextverarbeitung
• Bedeutung von Eingabequalität
• Einfluss von Struktur und Präzision der Anfrage
• Warum Antworten variieren können
• Grenzen, Halluzinationen und Fehlerquellen

3. Professionelles Prompting

• Aufbau effektiver Prompts
• Strukturierte Fragestellungen
• Rollenzuweisung und Kontextdefinition
• Zielorientierte Formulierungen
• Iteratives Nachschärfen von Ergebnissen
• Qualitätssteigerung durch präzise Instruktionen

4. Anwendung im Unternehmenskontext

• Effizienzsteigerung im Arbeitsalltag
• Nutzung für Text, Analyse, Ideengenerierung
• Unterstützung bei Recherche und Strukturierung
• Produktivitätssteigerung durch systematische Anwendung
• Sensibilisierung für Datenschutz und verantwortungsvollen Einsatz

5. Reflexion und Einordnung

• Chancen und Risiken
• Kritischer Umgang mit KI-Ergebnissen
• Einordnung in bestehende Arbeitsprozesse
• Grenzen menschlicher Verantwortung

Nach Abschluss des 2-tägigen KI-Kompaktkurses verfügen die Teilnehmenden über ein fundiertes Grundlagenverständnis generativer Künstlicher Intelligenz und können deren Funktionsweise nachvollziehbar erklären. Mitarbeitende verstehen, wie KI-Systeme auf Basis von Wahrscheinlichkeitsmodellen Ergebnisse erzeugen, welche Rolle Kontext und Eingabequalität spielen und warum Antworten variieren können.

Die Teilnehmenden sind in der Lage, strukturierte und zielgerichtete Prompts zu formulieren, Anfragen systematisch zu präzisieren und die Qualität von KI-Ausgaben messbar zu verbessern. Sie erkennen typische Fehlerquellen und Halluzinationen, bewerten Ergebnisse kritisch und setzen KI-Tools reflektiert im beruflichen Kontext ein.

Darüber hinaus entwickeln die Teilnehmenden ein realistisches Verständnis für Chancen, Grenzen und Verantwortlichkeiten beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz und können generative Systeme effizient, sicher und produktiv in ihre Arbeitsprozesse integrieren. Unternehmen profitieren von Mitarbeitenden, die KI strukturiert einsetzen, Arbeitsprozesse optimieren und gleichzeitig verantwortungsvoll mit den neuen Technologien umgehen.

Der 2-tägige KI-Kompaktkurs richtet sich an Unternehmen aus Industrie, Mittelstand, Dienstleistung und öffentlicher Verwaltung, die ihren Mitarbeitenden ein fundiertes Grundlagenverständnis im Umgang mit generativer Künstlicher Intelligenz vermitteln möchten. Angesprochen sind insbesondere Fach- und Führungskräfte aus Management, Projekt- und Prozesssteuerung, Marketing und Vertrieb, Personalwesen, Verwaltung sowie aus beratungsnahen und digitalisierungsorientierten Unternehmensbereichen.

Die Schulung eignet sich für Organisationen, die KI-Tools strukturiert und verantwortungsvoll in bestehende Arbeitsprozesse integrieren möchten und ihre Mitarbeitenden befähigen wollen, qualitativ hochwertige Ergebnisse durch präzise Fragestellungen und systematisches Prompting zu erzielen. Nicht im Fokus stehen technische Entwicklerrollen, sondern praxisorientierte Anwenderinnen und Anwender, die KI als produktives Werkzeug im beruflichen Alltag einsetzen möchten.