Deine Weiterbildung Manager:in für IT-Support und Service
- AD DS-Domänencontroller bereitstellen und verwalten
- AD DS-Sicherheitsprinzipale erstellen und verwalten
- Hybride Identitäten implementieren und verwalten
- Windows Server mittels Gruppenrichtlinien verwalten
- Windows Server in hybriden Umgebungen verwalten
- Windows Server und Workloads mit Azure-Diensten verwalten
- Hyper-V und virtuelle Gastmaschinen verwalten
- Container erstellen und verwalten
- Azure Virtual Machines mit Windows Server verwalten
- Lokale und hybride Namensauflösungen implementieren
- IP-Adressierung in lokalen und hybriden Szenarien verwalten
- Lokale und hybride Netzwerkkonnektivitäten implementieren
- Azure File Sync konfigurieren und verwalten
- Windows Server-Dateifreigaben konfigurieren und verwalten
- Windows Server-Speicher konfigurieren
- Prüfungsvorbereitung
Die Lernziele befassen sich mit der Administration und Verwaltung von Windows Server-Umgebungen, sowohl lokal als auch in hybriden Szenarien. Zunächst wird die Bereitstellung und Verwaltung von AD DS-Domänencontrollern behandelt, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von AD DS-Sicherheitsprinzipalen. Darauf aufbauend wird die Implementierung und Verwaltung hybrider Identitäten vermittelt.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Verwaltung von Windows Servern mittels Gruppenrichtlinien sowie in hybriden Umgebungen, einschließlich der Integration und Verwaltung von Windows Server-Workloads mit Azure-Diensten. Die Administration von Hyper-V und virtuellen Gastmaschinen sowie die Erstellung und Verwaltung von Containern wird ebenfalls behandelt. Zudem werden Azure Virtual Machines mit Windows Server verwaltet, und es wird die Implementierung lokaler und hybrider Namensauflösungen sowie die Verwaltung der IP-Adressierung in diesen Szenarien vermittelt.
Darüber hinaus umfasst die Ausbildung die Implementierung lokaler und hybrider Netzwerkkonnektivitäten, die Konfiguration und Verwaltung von Azure File Sync, Windows Server-Dateifreigaben und Windows Server-Speicher. Abschließend wird die Prüfungsvorbereitung durchgeführt, um die erworbenen Kenntnisse praxisnah zu sichern und anzuwenden.
Manager:in für IT-Support und Service besitzt in Deutschland sehr gute Berufsaussichten. Die Rolle steuert stabile IT-Services, betreut Windows-Server- und Microsoft-365-Umgebungen und verbindet lokale Infrastruktur mit Azure. In den letzten Jahren ist die Nachfrage nach Fachkräften mit Windows-Server-, Azure-, Identitäts- und Endpoint-Know-how deutlich gestiegen, getrieben von Modernisierung, Cloud-Einführung und höherem Automatisierungsgrad. Zukünftig wird weiteres Wachstum erwartet: hybride Identitäten, Security-by-Design, Containerisierung, Virtualisierung und Orchestrierung von Workloads in Azure gewinnen an Bedeutung. Kenntnisse zu AD DS, Gruppenrichtlinien, Intune/Endpoint-Management, Hyper‑V, Failover-Clustering und Disaster Recovery sind besonders gefragt.
Das Wachstumspotenzial ist hoch, da viele Unternehmen bestehende Systeme in hybride Szenarien überführen und kontinuierlich migrieren. Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft 365 Endpoint Administrator und Windows Server Hybrid Administrator erhöhen die Employability messbar. Mögliche Entwicklungspfade reichen von Teamleitung und Service Management (z. B. ITIL-orientiert) über Systems- und Cloud-Engineering bis zu Security- oder Platform-Operations-Rollen.
Nachfragende Branchen sind u. a. IT-Dienstleister und Managed Service Provider, Industrie und Maschinenbau, Automotive, Logistik, Handel/E‑Commerce, Gesundheitswesen, Finanzdienstleister, Energie, Telekommunikation, öffentliche Verwaltung und Bildung. Insgesamt zeigt der Markt eine stabile, überdurchschnittliche Nachfrage mit nachhaltigem Wachstumspotenzial.
Du lernst bei uns zu festen Zeiten, i.d.R. vormittags per Live-Unterricht in einer Gruppe mit Deinem Dozierenden.
Während des Unterrichts kannst Du Fragen stellen, gemeinsam an Projekten arbeiten und einen intensiven fachlichen Austausch erfahren. Weiterhin lernst Du dann in der Selbstlernphase mit vorgegeben Aufgaben und Skripten.






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- 10+ Jahre Erfahrung in der Weiterbildung
- 500+ Weiterbildungen
- 500+ Absolvent:innen
- 99% Weiterempfehlung
- 200+ bundesweite Standorte oder online studieren
- Praxisnahe Fortbildungen mit erfahrenen Dozent:innen
- Laptop auf Wunsch inklusive
- Personalvermittlung auf Wunsch inklusive
- Umfassende Betreuung vor und nach der Weiterbildung
- Lebenslanger Zugang zum Bonusportal




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