Personaldienstleistungskaufmann/-frau - Umschulung (IHK) mit Praktikum

Personaldienstleistungskaufmann-Personaldienstleistungskauffrau ist ein anerkannter Ausbildungsberuf. Die Ausbildungsinhalte richten sich nach der bundeseinheitlichen Ausbildungsverordnung und dem Rahmenlehrplan des Berufsbildes. Dies sind u. a.:

• Lern- und Arbeitstechniken
• Wirtschafts- und Sozialkunde
• Betriebswirtschaftslehre
• Information, Kommunikation und Kooperation
• Rechnungswesen
• Marketing
• Personal
• Personalgewinnung
• Personaleinsatz
• Berufsfelderschließung
• Auftragsakquisition und Auftragsdurchführung, Marketing
• Berufsbezogene Rechtsanwendungen
• Qualitätssicherung
• Anwendung einer Fremdsprache bei Fachaufgaben

Ziel der Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann bzw. zur Personaldienstleistungskauffrau ist der Erwerb umfassender fachlicher, methodischer und sozialer Kompetenzen für Tätigkeiten im Personal- und Dienstleistungsbereich. Es werden grundlegende Lern- und Arbeitstechniken sowie Kenntnisse der Wirtschafts- und Sozialkunde und der Betriebswirtschaftslehre vermittelt, um wirtschaftliche Zusammenhänge und betriebliche Abläufe sicher einordnen zu können.

Im Bereich Information, Kommunikation und Kooperation werden Fähigkeiten zur Organisation von Arbeitsprozessen, zur Teamarbeit sowie zur professionellen Kommunikation mit Kunden, Bewerbern und Mitarbeitenden aufgebaut. Darüber hinaus werden Kenntnisse im Rechnungswesen, im Marketing und in der kaufmännischen Steuerung vermittelt, um Personal- und Dienstleistungsprozesse wirtschaftlich planen, steuern und überwachen zu können.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf personalwirtschaftlichen Inhalten. Hierzu zählen die Personalgewinnung, der Personaleinsatz, die Erschließung von Berufsfeldern sowie die Auftragsakquisition und Auftragsdurchführung. Ergänzend werden Kenntnisse in berufsbezogenen Rechtsanwendungen und Maßnahmen der Qualitätssicherung vermittelt.

Insgesamt zielen die Lerninhalte darauf ab, die Teilnehmenden auf eine selbstständige, kundenorientierte und wirtschaftlich verantwortungsvolle Tätigkeit in Personaldienstleistungsunternehmen, Personalabteilungen oder Dienstleistungsorganisationen vorzubereiten.

Die Anforderungen an die Personalarbeit steigen kontinuierlich, da sie immer komplexer und vielseitiger wird. Bereiche wie Recruiting, Ausbildungsmarketing, Employer Branding, Personaldiagnostik, Talentmanagement, Diversity Management und Gesundheitsmanagement gewinnen zunehmend an Bedeutung und bestimmen die strategische Ausrichtung vieler Personalabteilungen.

Personaldienstleistungskaufleute verfügen über die notwendigen Fachkenntnisse, um in diesen Bereichen aktiv mitzuwirken. Sie unterstützen Analysen, erstellen Konzepte und tragen so zur Optimierung personalwirtschaftlicher Prozesse bei. Durch diese Kompetenzen sind sie nicht nur bei spezialisierten Personaldienstleistern gefragt, sondern auch in Unternehmen unterschiedlichster Branchen, insbesondere in Organisationen mit größeren Personalabteilungen, von zentraler Bedeutung.

Darüber hinaus eröffnen sich für Absolventinnen und Absolventen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Neben vielfältigen Spezialisierungsoptionen in einzelnen Personalbereichen bestehen gute Perspektiven für berufliche Aufstiege, etwa in leitende Funktionen oder in strategische Aufgaben innerhalb des Personalmanagements. Damit bietet der Beruf langfristig stabile Karrierechancen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.