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Lehrinhalte Key Account Manager mit SAP S/4HANA:

Einführung in SAP S/4HANA:

• Überblick über SAP S/4HANA und seine Bedeutung im Vertriebsmanagement
• Grundlagen der Benutzeroberfläche und Navigation in SAP S/4HANA
• Wichtige Neuerungen und Funktionen in SAP S/4HANA 2021

Stammdatenmanagement im Vertriebsprozess:

• Pflege von Kundenstammdaten speziell für Key Accounts
• Verwaltung von spezifischen Informationen zu Key Accounts in SAP S/4HANA
• Integration von Stammdaten in den Vertriebsprozess

Vertriebsprozesse in SAP S/4HANA für Key Account Manager:

• Effizientes Management von Key Account-Anfragen und Angebotserstellung
• Auftragsabwicklung und Lieferungen für Key Accounts
• Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung im Kontext von Key Accounts

Key Account Management und Kundenbetreuung:

• Spezifische Vertriebsunterstützung für Key Accounts in SAP
• Kommunikation und Beziehungspflege im Key Account Management
• Auftragsnachverfolgung und Historie speziell für Key Accounts

Produkt- und Preismanagement in SAP S/4HANA:

• Verwaltung von Produktinformationen im Kontext von Key Accounts
• Preisfindung und Konditionen für Key Account-Geschäfte
• Aktualisierung von Produkt- und Preisinformationen für Key Accounts

Integration mit anderen SAP-Modulen:

• Zusammenarbeit mit Modulen wie Lager- und Materialwirtschaft, Finanzwesen
• Integrierte Geschäftsprozesse über verschiedene SAP-Bereiche hinweg, speziell für Key Accounts

Berichtswesen und Analysewerkzeuge in SAP S/4HANA:

• Nutzung von spezifischen Analysewerkzeugen und Reporting-Funktionen für Key Accounts
• Erstellung von Berichten und Auswertungen im Kontext von Key Account Management
• Individuelle Anpassungen von Berichten nach Bedarf

SAP-Zertifizierungsvorbereitung für Key Account Manager:

• Strategien zur Vorbereitung auf die SAP-Zertifizierungsprüfung
• Praktische Übungen und Simulationsprüfungen
• Vertiefung der Schlüsselthemen für die Zertifizierung

Praxisorientierte Anwendung im Key Account Management:

• Anwendung von SAP S/4HANA im täglichen Key Account Management
• Fallstudien und praxisnahe Übungen
• Lösung von realen Herausforderungen im Key Account Management

Aktuelle Entwicklungen und Trends im Key Account Management mit SAP S/4HANA:

• Informationen zu neuen Funktionen und Entwicklungen in SAP S/4HANA 2021 im Bereich Key Account Management
• Umgang mit aktuellen technologischen Trends im Key Account Management

Im Rahmen dieses Kurses werden fundierte Kenntnisse im Key Account Management mit SAP S/4HANA vermittelt. Die Teilnehmer erhalten einen umfassenden Überblick über die Grundlagen von SAP S/4HANA und seiner Bedeutung im Vertriebsmanagement. Es wird ein tiefgehendes Verständnis für die Benutzeroberfläche und die Navigation innerhalb von SAP S/4HANA entwickelt, ebenso wie für die neuen Funktionen und Neuerungen in der Version 2021.

Ein Schwerpunkt des Kurses liegt auf dem Stammdatenmanagement, wobei die Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten für Key Accounts behandelt wird. Es wird erlernt, wie diese Daten effizient in den Vertriebsprozess integriert werden, um eine zielgerichtete Kundenbetreuung zu ermöglichen.

Die Teilnehmer lernen, wie Vertriebsprozesse für Key Accounts in SAP S/4HANA effizient gehandhabt werden, einschließlich der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Lieferung, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung. Zudem wird die spezifische Betreuung von Key Accounts und die Verwaltung von Kundenbeziehungen durch SAP vertieft.

Ein weiteres Ziel des Kurses ist die Vermittlung von Kenntnissen im Produkt- und Preismanagement. Die Teilnehmer erfahren, wie Produktinformationen und Preisfindungsprozesse im Kontext von Key Accounts verwaltet und aktualisiert werden können, um maßgeschneiderte Angebote zu erstellen.

Die Integration von SAP S/4HANA mit anderen Modulen, wie der Lager- und Materialwirtschaft sowie dem Finanzwesen, wird behandelt. Es wird gezeigt, wie Geschäftsprozesse über verschiedene SAP-Bereiche hinweg miteinander verknüpft werden, um ein nahtloses Key Account Management zu gewährleisten.

Die Nutzung von Analysewerkzeugen und das Berichtswesen in SAP S/4HANA wird ebenfalls intensiv behandelt. Die Teilnehmer lernen, wie sie spezifische Berichte und Auswertungen im Key Account Management erstellen und individuell anpassen können.

Der Kurs bereitet auf die SAP-Zertifizierungsprüfung vor, indem gezielte Strategien zur Prüfungsvorbereitung vermittelt werden. Die wichtigsten Prüfungsthemen werden vertieft und durch praktische Übungen sowie Simulationsprüfungen gefestigt.

Durch praxisorientierte Fallstudien wird die Anwendung des Gelernten in realen Key Account Management-Szenarien ermöglicht. Außerdem werden die Teilnehmer über aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich Key Account Management mit SAP S/4HANA informiert, sodass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik sind.

Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein, SAP S/4HANA effektiv im täglichen Key Account Management einzusetzen und ihre Kenntnisse mit einer offiziellen SAP-Zertifizierung zu dokumentieren.