KI in der Verwaltung

Die fortschreitende Digitalisierung und der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) verändern zunehmend die Arbeitsweise in Behörden und öffentlichen Einrichtungen. Im Kurs „KI in der Verwaltung“ lernst Du, wie Du KI-Anwendungen fachlich fundiert, technisch sicher und rechtlich verantwortungsvoll in Verwaltungsprozessen einsetzt.

Du erhältst einen umfassenden Überblick über aktuelle KI-Technologien, ihre Funktionsweise und ihre Einsatzmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung. Neben technischen Grundlagen wie maschinellem Lernen, Deep Learning und generativer KI erfährst Du, wie Du KI-Projekte strategisch planst, einführst und steuerst. Themen wie Change Management, Kompetenzaufbau und praxisnahe Beispiele zeigen Dir, wie KI Verwaltungsabläufe effizienter, transparenter und bürgernäher gestalten kann.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den rechtlichen und ethischen Aspekten der KI-Nutzung. Du lernst die europäische KI-Verordnung (EU AI Act), Datenschutz- und Haftungsfragen sowie urheberrechtliche Grundlagen kennen und setzt Dich mit Themen wie Fairness, Diskriminierung und Transparenz auseinander. Abschließend erfährst Du, welche Erfolgsfaktoren einen nachhaltigen und zukunftsorientierten KI-Einsatz in Behörden ermöglichen.

Der Kurs richtet sich an Führungskräfte, Projektverantwortliche und Mitarbeitende im öffentlichen Dienst, die den Einsatz von KI verstehen, gestalten und verantwortungsvoll begleiten möchten.

Der Kurs „KI in der Verwaltung“ vermittelt praxisnahes Wissen über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in öffentlichen Institutionen. Teilnehmende erhalten eine Einführung in aktuelle Trends, technologische Grundlagen und zentrale KI-Anwendungen wie ChatGPT, Bard oder DALL·E 3. Sie lernen die Funktionsweise von maschinellem Lernen, Deep Learning und generativer KI kennen und verstehen den gesamten KI-Workflow – von der Datenerhebung über das Training bis zur Ergebnisauswertung.

Ein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Planung und Einführung von KI in Behörden: Wie kann eine KI-Strategie entwickelt, der Kulturwandel gestaltet und der Kompetenzaufbau gefördert werden? Anhand von Praxisbeispielen werden Einsatzmöglichkeiten in Prozessoptimierung, Wissensmanagement und Bürgerkommunikation aufgezeigt.

Darüber hinaus behandelt der Kurs rechtliche und ethische Rahmenbedingungen – von der EU-KI-Verordnung über Datenschutz und Haftungsfragen bis zu Themen wie Fairness, Transparenz und Bias. Abschließend werden Erfolgsfaktoren für nachhaltigen KI-Einsatz, Wirtschaftlichkeit und Zukunftstrends diskutiert. So befähigt die Schulung Verwaltungsmitarbeitende, KI-Technologien verantwortungsvoll, rechtssicher und effizient in ihrem Arbeitsumfeld zu nutzen.

Verwaltungen auf kommunaler, Landes- und Bundesebene setzen zunehmend auf digitale Technologien, um Prozesse effizienter zu gestalten und den Bürgerservice zu verbessern. Fachkräfte mit spezialisiertem Wissen zu Künstlicher Intelligenz sind daher stark gefragt.

Nach der Schulung kannst Du in Behörden, öffentlichen Einrichtungen oder bei externen Dienstleistern eingesetzt werden, die Verwaltungsprozesse durch KI unterstützen. Typische Tätigkeitsfelder sind Projektmanagement, Digitalisierung, Datenanalyse, IT-gestützte Prozessoptimierung sowie die Entwicklung und Einführung von KI-gestützten Services.

Durch die Kombination aus Verwaltungskompetenz und technologischem Know-how verschaffst Du Dir einen klaren Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt. Die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften wächst kontinuierlich, da immer mehr Digitalisierungsstrategien im öffentlichen Sektor umgesetzt werden. Mit der Spezialisierung auf KI in der Verwaltung sicherst Du Dir langfristig stabile Beschäftigungsaussichten und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten in verantwortungsvollen Positionen.