Allgemein
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Banken- und Finanzwesen - Grundkurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Banken- und Finanzwesen, die ihre Englischkenntnisse für die berufliche Praxis verbessern möchten. Der Kurs vermittelt grundlegende Sprachfertigkeiten, die für die Kommunikation im Finanzbereich, das Verstehen von Finanzdokumenten und das Bearbeiten einfacher Anfragen und Transaktionen erforderlich sind.Im Grundkurs „Englisch für den Beruf: Banken- und Finanzwesen“ werden die Englischkenntnisse auf das nötige Niveau gebracht, um die grundlegenden sprachlichen Anforderungen im Bereich der Banken- und Finanzwelt zu erfüllen. Der Fokus liegt auf der Erweiterung des Wortschatzes und der Verbesserung der mündlichen sowie schriftlichen Kommunikation in typischen Geschäftssituationen der Branche.
Grundlegender Wortschatz für Banken- und Finanzwesen
Begriffe zu Finanzprodukten, Dienstleistungen, Investitionen und Konten Vokabular für die Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern (z. B. Kredite, Zinsen, Investitionen, Aktien)
Mündliche Kommunikation – Grundlagen
Einfache Erklärungen und Diskussionen zu Finanzdienstleistungen, wie z. B. Krediten, Anleihen und Konten Kommunikation mit Kunden zu Finanzfragen, Kontoeröffnungen und Dienstleistungen Einfache Besprechungen über Transaktionen, Zahlungen und Bankprodukte
Schriftliche Kommunikation für Banken- und Finanzwesen
Erstellen von einfachen Kontoauszügen, Finanzanfragen und Bestätigungen Verfassen von E-Mails und Berichten zu Transaktionen, Finanzprodukten und Kontoaktivitäten Ausfüllen von Formularen und Dokumenten für Finanzdienstleistungen und Kundenanfragen
Lesen und Verstehen einfacher Finanztexte
Verstehen von Bankformularen, Finanzberichten und einfachen Verträgen Lesen von Kundenanfragen, Transaktionsübersichten und allgemeinen Geschäftsunterlagen
Grammatik und Satzbau für Banken- und Finanzwesen
Anwendung einfacher Satzstrukturen und präziser Formulierungen in der Kommunikation zu Finanzthemen Korrekte Nutzung von Zeitformen und Höflichkeitsformen in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Praktische Übungen und Rollenspiele
Simulation von Gesprächen mit Kunden zu Bankdienstleistungen, Konten und Transaktionen Übung der Kommunikation in Besprechungen zu Finanzfragen, Zahlungen und Dienstleistungen Rollenspiele zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Finanzfragen
Hörverstehen und Aussprachetraining
Verbesserung des Hörverständnisses bei Gesprächen über Bankprodukte, Transaktionen und Finanzfragen Aussprachetraining für klare und präzise Kommunikation in der Finanzabteilung, insbesondere bei der Erklärung von Finanzprodukten und Dienstleistungen
Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die grundlegenden sprachlichen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um im Banken- und Finanzwesen sicher und effektiv auf Englisch zu kommunizieren und einfache Finanzprozesse zu verstehen und zu bearbeiten.