Allgemein
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Versicherungswesen - Aufbaukurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Versicherungswesen, die ihre Englischkenntnisse vertiefen möchten. Der Kurs fokussiert sich auf die Weiterentwicklung der sprachlichen Fähigkeiten für komplexere berufliche Situationen, wie die präzise Kommunikation bei Versicherungsbesprechungen, das Erstellen und Verstehen von Versicherungsdokumenten sowie die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Partnern.Im Aufbaukurs „Englisch für den Beruf: Versicherungswesen“ werden die Englischkenntnisse vertieft, um die komplexeren sprachlichen Anforderungen im Bereich der Versicherungsbranche professionell zu bewältigen. Der Fokus liegt auf der Erweiterung des Fachwortschatzes und der Verbesserung der mündlichen sowie schriftlichen Kommunikation in anspruchsvolleren beruflichen Situationen des Versicherungswesens.
Vertiefung des Fachwortschatzes für Versicherungswesen
Erweiterung von Begriffen zu Versicherungsarten, Risikomanagement, Schadensregulierung und Versicherungsmathematik Fachbegriffe zu internationalen Versicherungsstandards, Vertragsverhandlungen und Rückversicherungen
Mündliche Kommunikation – Vertiefung
Kommunikation bei der Beratung von Kunden zu komplexeren Versicherungsprodukten und maßgeschneiderten Lösungen Besprechungen von Schadensfällen, Versicherungsansprüchen und der Kommunikation von Policenbedingungen Diskussion von rechtlichen Aspekten der Versicherungspolicen und der Schadensregulierung mit Kunden und Partnern
Schriftliche Kommunikation für Versicherungswesen
Erstellen von detaillierten Schadensberichten, Versicherungspolicen und -angeboten Verfassen von professionellen E-Mails zu Schadensmeldungen, Vertragsverhandlungen und Rückversicherungsangelegenheiten Schreiben von rechtlichen Dokumenten, Berichten zur Risikobewertung und Verträgen
Lesen und Verstehen komplexer Texte
Verstehen von komplexen Versicherungsbedingungen, Risikomanagementberichten und Rückversicherungsverträgen Lesen von Schadensberichten, rechtlichen Auseinandersetzungen und Marktanalysen Analyse von internationalen Versicherungspolicen, Vertragsbedingungen und Finanzberichten
Grammatik und Satzbau für Versicherungswesen
Anwendung komplexerer Satzstrukturen und präziser Fachterminologie in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation Formulierung von klaren und strukturierten Berichten, Vertragsbedingungen und Schadensanalysen Verbesserung der Argumentation und Klarheit in der Darstellung von rechtlichen Aspekten und Versicherungslösungen
Praktische Übungen und Rollenspiele
Simulation von komplexen Beratungsgesprächen mit Kunden zu Versicherungsprodukten, Risikomanagement und Schadensfällen Übung der Kommunikation bei der Verhandlung von Versicherungsverträgen, Rückversicherungsvereinbarungen und rechtlichen Streitfragen Rollenspiele zur Konfliktlösung in Schadensfällen und zur Diskussion von Ansprüchen und Vertragsänderungen
Hörverstehen und Aussprachetraining
Verbesserung des Hörverständnisses bei Gesprächen zu komplexen Versicherungsfragen, Schadensmeldungen und rechtlichen Aspekten Aussprachetraining für präzise und professionelle Kommunikation bei der Erklärung von Versicherungsbedingungen und der Bearbeitung von komplexeren Kundenanfragen
Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern fortgeschrittene sprachliche Fähigkeiten, die erforderlich sind, um im Versicherungswesen komplexe Produkte und Prozesse sicher zu kommunizieren, anspruchsvolle Kundenanliegen zu bearbeiten und in internationalen Versicherungs- und Finanzkontexten effektiv zu arbeiten.