Allgemein
Das Einzelsprachtraining "Englisch für den Beruf: Transport und Logistik - Grundkurs" richtet sich an Fachkräfte aus dem Bereich Transport und Logistik, die ihre Englischkenntnisse für die berufliche Praxis verbessern möchten. Der Kurs vermittelt grundlegende Sprachfertigkeiten, die für die Kommunikation am Arbeitsplatz, das Verstehen von Transportdokumenten und das Bearbeiten einfacher Logistikaufgaben erforderlich sind.Im Grundkurs „Englisch für den Beruf: Transport und Logistik“ werden die Englischkenntnisse auf das nötige Niveau gebracht, um die grundlegenden sprachlichen Anforderungen im Bereich der Transport- und Logistikbranche zu erfüllen. Der Fokus liegt auf der Erweiterung des Wortschatzes und der Verbesserung der mündlichen sowie schriftlichen Kommunikation in typischen beruflichen Situationen der Branche. Dieser Englischkurs vermittelt eine praxisorientierte sprachliche Grundlage – bei Bedarf auch im Rahmen eines individuellen Einzelcoachings – für die Kommunikation mit internationalen Kunden, Partnern und Lieferanten. Durch gezieltes Englischtraining werden grundlegende Szenarien wie die Abwicklung von Bestellungen, die Planung von Lieferungen, die Kommunikation von Versanddetails und die Bearbeitung von Logistikdokumenten systematisch geübt. Der Sprachkurs Englisch unterstützt die Teilnehmenden dabei, sicher und effizient in den alltäglichen beruflichen Situationen der Transport- und Logistikbranche zu agieren.
Grundlegender Wortschatz für Transport und Logistik:
- Begriffe zu Transportarten, Lieferketten, Versand, Lagermanagement und Zollabwicklung
- Vokabular für die Kommunikation mit Lieferanten, Kunden und Transportunternehmen (z. B. Fracht, Versanddokumente, Bestellungen)
Mündliche Kommunikation – Grundlagen:
- Begrüßung von Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen, Einführung in die Transport- und Logistikabläufe
- Kommunikation über Bestellungen, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und Versandanfragen
- Einfache Besprechungen zu Versanddetails, Aufträgen und logistischen Prozessen
Schriftliche Kommunikation für Transport und Logistik:
- Erstellen von Bestellbestätigungen, Lieferinformationen und Versandaufträgen
- Verfassen von E-Mails zu Lieferungen, Versandstatus und Rückfragen
- Ausfüllen von Formularen und Versanddokumenten wie Lieferscheinen, Zollpapieren und Frachtbriefen
Lesen und Verstehen einfacher Texte:
- Verstehen von Versanddokumenten, Lieferplänen und Bestellbestätigungen
- Lesen von Kundenanfragen, Lieferverträgen und allgemeinen Geschäftsunterlagen
Grammatik und Satzbau für Transport und Logistik:
- Anwendung einfacher Satzstrukturen und präziser Formulierungen in der Kommunikation zu Versand und Lieferung
- Korrekte Nutzung von Zeitformen und Höflichkeitsformen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation
Praktische Übungen und Rollenspiele:
- Simulation von Gesprächen mit Kunden zu Lieferungen, Bestellungen und Sendungsverfolgung
- Übung der Kommunikation mit Kollegen zu Versanddetails, Logistikabläufen und Lagerbeständen
- Rollenspiele zur Bearbeitung von Anfragen und der Klärung von Problemen im Versandprozess
Hörverstehen und Aussprachetraining:
- Verbesserung des Hörverständnisses bei Gesprächen über Lieferungen, Transportdetails und Versandstatus
- Aussprachetraining für präzise Kommunikation in der Logistik, insbesondere bei der Erklärung von Versandprozessen und der Beantwortung von Anfragen
Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die grundlegenden sprachlichen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um im Bereich der Transport- und Logistikbranche sicher und professionell auf Englisch zu kommunizieren und in der täglichen Arbeit effektiv zu agieren.