KI im Marketing

Du erhältst zunächst ein fundiertes Verständnis für die wichtigsten Grundlagen von Künstlicher Intelligenz, Machine Learning, Deep Learning und generativer KI und lernst aktuelle Entwicklungen und typische Einsatzmöglichkeiten im Marketing kennen. Dabei steht nicht nur die technische Funktionsweise im Mittelpunkt, sondern vor allem die Frage, wie KI sinnvoll in bestehende Marketingprozesse integriert und für konkrete Aufgaben eingesetzt werden kann.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf generativer KI und der Erstellung professioneller Marketinginhalte. Du lernst, Large Language Models gezielt für die Erstellung und Optimierung von Texten, Social-Media-Beiträgen, Blogartikeln, Newslettern und Werbemitteln einzusetzen. Mit professionellem Prompt Engineering entwickelst Du gezielte Anweisungen für unterschiedliche Marketingaufgaben und lernst, Inhalte effizient zu erstellen, zu personalisieren und für verschiedene Zielgruppen und Kanäle anzupassen. Ergänzend erhältst Du Einblicke in die KI-gestützte Erstellung von Bildern und Videos und lernst, KI-generierte Inhalte kritisch zu prüfen und redaktionell zu optimieren.

Darüber hinaus lernst Du, wie KI zur Analyse von Zielgruppen, Kunden und deren Verhalten eingesetzt werden kann. Du beschäftigst Dich mit Kundensegmentierung, Buyer Personas und Customer Journeys und erfährst, wie KI dabei unterstützen kann, Interessen, Bedürfnisse und Verhaltensmuster zu erkennen. Predictive Analytics, Churn Prediction und personalisierte Handlungsempfehlungen ermöglichen es, Marketingmaßnahmen gezielter auszurichten und Kundenpotenziale frühzeitig zu erkennen.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz von KI im digitalen Marketing und im Kampagnenmanagement. Du lernst, wie KI bei der Planung, Personalisierung und Optimierung von Marketingkampagnen eingesetzt werden kann. Dazu gehören unter anderem E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Suchmaschinenoptimierung und die Entwicklung unterschiedlicher Kampagnenvarianten. Du erfährst, wie KI bei der Erstellung und Optimierung von Werbeinhalten unterstützt und wie A/B-Tests sowie datenbasierte Analysen zur Verbesserung der Marketingperformance eingesetzt werden können.

Du lernst außerdem, wie wiederkehrende Marketingaufgaben durch Automatisierung und KI-gestützte Workflows effizienter gestaltet werden können. Dazu gehören automatisierte Content-Prozesse, Lead-Nurturing, Customer-Journey-Prozesse und Kampagnenabläufe. Ein besonderer Fokus liegt auf modernen AI Agents und agentenbasierten Marketingprozessen. Du lernst, welche Aufgaben KI-Agenten übernehmen können, wie verschiedene Prozesse miteinander verbunden werden und an welchen Stellen menschliche Kontrolle und Freigabe erforderlich sind.

Auch die Integration von KI in bestehende Marketing-Systeme ist Bestandteil der Weiterbildung. Du erhältst Grundlagen zu Schnittstellen und APIs und lernst Datenflüsse zwischen CRM-, CMS-, Marketing-Automation- und KI-Systemen kennen. Darüber hinaus beschäftigst Du Dich mit der Auswahl geeigneter KI-Tools sowie mit modernen No-Code- und Low-Code-Automatisierungslösungen wie Make, Zapier oder vergleichbaren Plattformen. Ergänzend lernst Du, wie KI-gestützte Marketing Analytics zur Performance-Analyse und datenbasierten Entscheidungsunterstützung eingesetzt werden können.

Damit KI im Marketing sicher und verantwortungsvoll eingesetzt werden kann, beschäftigst Du Dich außerdem mit Datenschutz, rechtlichen Anforderungen und typischen Risiken moderner KI-Systeme. Themen wie DSGVO, EU AI Act, personenbezogene Daten, Urheberrecht, Transparenz, Halluzinationen, Bias und Human Oversight vermitteln Dir die notwendigen Grundlagen für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI. Du lernst, KI-generierte Inhalte und Ergebnisse kritisch zu bewerten und geeignete Maßnahmen zur Qualitätssicherung zu entwickeln.

Nach der Weiterbildung kannst Du moderne KI-Technologien gezielt auf unterschiedliche Aufgaben und Prozesse im Marketing übertragen. Du verfügst über praxisorientierte Kenntnisse, um generative KI für die Content-Erstellung einzusetzen, Zielgruppen und Kunden datenbasiert zu analysieren, Marketingkampagnen zu optimieren, wiederkehrende Prozesse zu automatisieren und KI-gestützte Marketinglösungen sinnvoll in bestehende Arbeitsabläufe und Systemlandschaften zu integrieren.

Mit einem Bildungsgutschein der Arbeitsagentur ist diese KI Weiterbildung kostenlos.