Qualitätsmanagement - Interne:r Auditor:in

Jedes nach ISO 9001 zertifizierte Unternehmen muss mindestens einmal im Jahr eine interne Überprüfung – also ein Audit – durchführen. In dieser Qualifizierung mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation lernen Sie, für Ihre Organisation ein Auditprogramm aufzustellen. Durch die intensive Auseinandersetzung mit dem DIN EN ISO 19011 Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen gelingt es Ihnen, die Planung, Durchführung und Nacharbeit von internen Audits zu organisieren.

Ein Auditor muss ein gutes Verhältnis zu den auditierten Mitarbeitern aufbauen. Das Thema Kommunikation beinhaltet deshalb Fragetechniken, Grundlagen und den Umgang mit schwierigen Situationen.

Die Auditor Schulung im Qualitätsmanagement vermittelt umfassende Kenntnisse in der Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits. Die Teilnehmer*innen lernen, die Wirksamkeit und Leistung von Managementsystemen systematisch zu beurteilen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Ein Schwerpunkt liegt auf der Durchführung von System-, Prozess- und Produktaudits, der Auswahl geeigneter Auditor*innen, der Auditplanung, Eröffnungs- und Abschlussbesprechungen sowie der Bewertung von Konformität und Nichtkonformität. Weitere Inhalte sind Auditauswertung, Berichterstattung, Nachverfolgung der Wirksamkeit sowie Kommunikationstraining nach DIN ISO 19011.

Die Schulung befähigt die Teilnehmer*innen, interne Audits professionell umzusetzen, Qualitätsprozesse zu optimieren und die kontinuierliche Verbesserung von Managementsystemen sicherzustellen.

Nach dem Auditor QM-Kurs eröffnen sich vielseitige Berufsperspektiven in den Bereichen Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung, Compliance und Unternehmensberatung. Absolvent*innen verfügen über fundierte Kenntnisse in der Planung, Durchführung und Auswertung interner Audits, die in Unternehmen unterschiedlichster Branchen stark nachgefragt sind.

Typische Einsatzfelder sind die Mitarbeit oder Leitung von Qualitäts- und Auditprojekten, die Begleitung von Zertifizierungen nach ISO-Normen, die Bewertung von Prozessen und Produkten sowie die Beratung von Organisationen hinsichtlich kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen.

Die Verdienstmöglichkeiten variieren je nach Branche, Unternehmensgröße und Berufserfahrung. Berufseinsteigerinnen können ein attraktives Einstiegsgehalt erwarten, während erfahrene Auditorinnen oder Qualitätsmanager*innen deutlich höhere Vergütungen erzielen können.