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Beschwerdemanagement

Beschwerden erfolgreich meistern – Kunden begeistern! Lernen Sie jetzt, wie professionelles Beschwerdemanagement Kundenbindung stärkt.

Kostenloses Angebot erhalten

Bildungsart

Fortbildung/Qualifizierung

Dauer

Täglich virtueller Präsenzunterricht und individuelle Wissensvertiefung

Abschlusszertifikat

Öffentlich anerkannt

Kosten

0 € mit Bildungsgutschein

Laptop & Job-Coaching

Auf Wunsch inklusive

Kursstarttermine

Unsere frei verfügbaren Termine:

Start

Ende

11.08.2025

22.08.2025

06.10.2025

17.10.2025

01.12.2025

12.12.2025

05.01.2026

16.01.2026

02.02.2026

13.02.2026

Deine Weiterbildung Beschwerdemanagement

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Deine Kosten- und Förderoptionen

100% förderbar mit Bildungsgutschein

Kosten: 0 Euro

Du bist derzeit arbeitssuchend gemeldet?

Dann ist Deine Weiterbildung mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit zu 100% förderbar.

Für Bildungsgutscheine und andere Förderungen der Bundesagentur für Arbeit, z.B. für AVGS-Maßnahmen, übernehmen wir den vollständigen Prozess – von der der Beantragung bis zum Studienstart. Wir kennen die Anforderungen der Bundesagentur für Arbeit durch jahrelange Erfahrung und können Deine Unterlagen perfekt dafür vorzubereiten.

Von 25% bis 100% mit Bildungsgutschein förderbar

Inklusive Lohnkostenerstattung während der Bildungszeit

Über Deinen Arbeitgeber kann Deine Weiterbildung bzw. für Sie, als Unternehmen, anteilig mit bis zu 100% über die Bundesagentur für Arbeit nach dem Qualifizierungschancengesetz gefördert werden.

Übersichtstabelle über die mögliche Förderhöhe gemäß §82 SGB III, abhängig von der Unternehmensgröße:

Beschäftigte	< 50	50-499	≥ 500
Übernahme Lehrgangskosten	100%*	100%**	25%*
Arbeitsentgeltzuschuss	75%*	50%*	25%*

* Eine um 5% erhöhte Förderung, sofern eine Betriebsvereinbarung zur beruflichen Weiterbildung besteht oder ein Tarifvertrag entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen vorsieht, abhängig von der Größe des Unternehmens.

** ab 45 Jahren oder Schwerbehinderung, sonst 50%

Förderung über Transfergesellschaften – max. 2.500€ / Mitarbeitenden zzgl. Transferkurzarbeitergeld

Bei Transfergesellschaften handelt es sich um zeitlich befristete Maßnahmen nach betriebsbedingten Kündigungen, bei denen Beschäftigte über einen Aufhebungsvertrag in eine Transfergesellschaft wechseln und dort mit Transferkurzarbeitergeld sowie gezielter Weiterbildung und Vermittlung auf eine neue Beschäftigung vorbereitet werden. Die Qualifizierung wird oft durch den Arbeitgeber, die Agentur für Arbeit und ggf. EU-Mittel (ESF) finanziert.

Lass Dich jetzt beraten und fordere ein kostenloses Angebot an.

Gemeinsam planen wir Deine Beschwerdemanagement Weiterbildung und erstellen Dir noch heute werktags ein Angebot zur Vorlage für die Bundesagentur der Arbeit oder für Deinen Arbeitgeber.

Ulrike Wiegel

Dein Ansprechpartner

AZAV-zertifizierte Weiterbildungen

Bis zu 100% förderbar mit Bildungsgutschein

Persönliche Betreuung und Coaching

Flexible Lernzeiten und Termine

Praxisnahe Inhalte und Methoden

Anerkannte Zertifikate und Abschlüsse

Moderne Lernplattform und Tools

Kompetente und erfahrene Dozenten

Neuste Bewertungen

Ich habe an einem SolidWorks-Kurs teilgenommen, der insgesamt sehr positiv war. Die Dozenten waren äußerst kompetent und engagiert, der Unterricht war hervorragend vorbereitet, und wir wurden stets gut betreut. Auch technisch lief alles reibungslos. Der Umgang miteinander war sehr angenehm und von großer Flexibilität geprägt!

Sifal Alballa

Ich habe am Kurs „Berufssprache Deutsch – Grundkurs IT & Computer“ teilgenommen und bin sehr zufrieden. Der Unterricht war klar strukturiert, praxisnah und gut auf die Bedürfnisse von Berufseinsteiger*innen im IT-Bereich abgestimmt. Besonders gut gefallen haben mir die Kombination aus Fachvokabular, Grammatik und realistischen beruflichen Situationen sowie die engagierte und geduldige Lehrkraft. Ich konnte mein Fachdeutsch deutlich verbessern und fühle mich jetzt sicherer im Berufsalltag. Sehr empfehlenswert für alle, die im IT-Bereich auf Deutsch arbeiten möchten!

O. Abdelaal

Ich nehme derzeit am SAP-Kurs teil und bin rundum zufrieden! Die Dozenten sind sehr kompetent, geduldig und erklären auch komplexe Inhalte verständlich und praxisnah. Besonders gut gefällt mir, dass auf individuelle Fragen eingegangen wird und das Lerntempo an die Gruppe angepasst ist. Ich kann den SAP-Kurs (und generell das Berger Bildungsinstitut) jedem empfehlen, der sich beruflich weiterentwickeln möchte!

Tarek Tarek

Ich habe vor einem Jahr 3 Kurse belegt und mit Erfolg und Enthusiasmus bestanden!!! Die Dozenten waren sehr Professionell, Hilfsbereit und das lernen und die Konditionen waren eine Bereicherung! Da ich jetzt ein weiteres CAD Programm lernen darf habe ich darauf bestanden es wieder bei Berger Bildungsinstitut machen zu dürfen und freue mich sehr auf die Reise! Wirklich nur weiter zu empfehlen!!!

Doriano Rullo

Ich habe an einer Weiterbildung in AutoCAD teilgenommen. Es war eine ganz neue Erfahrung für mich. Die Verwaltung hat sich um jedes Detail gekümmert – von der Zusendung des Angebots bis zum Abschluss des Kurses wurde ich bestens betreut. Alles verlief reibungslos. Die Dozenten haben ihr gesamtes Wissen weitergegeben, waren sehr geduldig und verständnisvoll. Sie haben so lange und auf unterschiedliche Weise erklärt, bis jeder das jeweilige Thema verstanden hatte. Als ich mit dem Kurs begonnen habe, hatte ich keinerlei Vorkenntnisse. Jetzt habe ich Kenntnisse in AutoCAD und verstehe die Software, was viel mehr ermöglicht.

Kamil Moczulski

Bis zu 100% kostenlos weiterbilden

So bekommst Du Deine staatliche Förderung.

1.

Wähle diese Weiterbildung bei uns aus und fordere ein kostenloses Angebot an

2.

Dieses legst Du nun bei Deiner Arbeitsagentur vor. Bei einem "Go" erhältst Du von dieser einen Bildungsgutschein und damit Deine kostenlose Weiterbildung bei uns

3.

Du lädst den Bildungsgutschein bei uns hoch und wir kümmern uns um all Deine Zugänge und unterstützen Dich bei Deinem Weiterbildungsstart. Alle Infos in unserem Infoflyer.