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Verkäufer/in - Teilqualifizierung 5: Arbeit im Kundenservice

Kunden begeistern, Beschwerden meistern, Zukunft sichern.

Kostenloses Angebot erhalten

Bildungsart

Berufliche Grundqualifikation

Dauer

Täglich virtueller Präsenzunterricht und individuelle Wissensvertiefung

Kosten

0 € mit Bildungsgutschein

Laptop & Job-Coaching

Auf Wunsch inklusive

Zertifizierungen & Partner

Kursstarttermine

Unsere frei verfügbaren Termine:

Start

Ende

18.09.2026

11.12.2026

Deine Weiterbildung Verkäufer/in - Teilqualifizierung 5: Arbeit im Kundenservice

Deine Kosten- und Förderoptionen

100% förderbar mit Bildungsgutschein

Kosten: 0 Euro

Du bist derzeit arbeitssuchend gemeldet?

Dann ist Deine Weiterbildung mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit zu 100% förderbar.

Für Bildungsgutscheine und andere Förderungen der Bundesagentur für Arbeit, z.B. für AVGS-Maßnahmen, übernehmen wir den vollständigen Prozess – von der der Beantragung bis zum Studienstart. Wir kennen die Anforderungen der Bundesagentur für Arbeit durch jahrelange Erfahrung und können Deine Unterlagen perfekt dafür vorzubereiten.

Von 25% bis 100% mit Bildungsgutschein förderbar

Inklusive Lohnkostenerstattung während der Bildungszeit

Über Deinen Arbeitgeber kann Deine Weiterbildung bzw. für Sie, als Unternehmen, anteilig mit bis zu 100% über die Bundesagentur für Arbeit nach dem Qualifizierungschancengesetz gefördert werden.

Übersichtstabelle über die mögliche Förderhöhe gemäß §82 SGB III, abhängig von der Unternehmensgröße:

Beschäftigte	< 50	50-499	≥ 500
Übernahme Lehrgangskosten	100%*	100%**	25%*
Arbeitsentgeltzuschuss	75%*	50%*	25%*

* Eine um 5% erhöhte Förderung, sofern eine Betriebsvereinbarung zur beruflichen Weiterbildung besteht oder ein Tarifvertrag entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen vorsieht, abhängig von der Größe des Unternehmens.

** ab 45 Jahren oder Schwerbehinderung, sonst 50%

Förderung über Transfergesellschaften – max. 2.500€ / Mitarbeitenden zzgl. Transferkurzarbeitergeld

Bei Transfergesellschaften handelt es sich um zeitlich befristete Maßnahmen nach betriebsbedingten Kündigungen, bei denen Beschäftigte über einen Aufhebungsvertrag in eine Transfergesellschaft wechseln und dort mit Transferkurzarbeitergeld sowie gezielter Weiterbildung und Vermittlung auf eine neue Beschäftigung vorbereitet werden. Die Qualifizierung wird oft durch den Arbeitgeber, die Agentur für Arbeit und ggf. EU-Mittel (ESF) finanziert.

Lass Dich jetzt beraten und fordere ein kostenloses Angebot an.

Gemeinsam planen wir Deine Verkäufer/in - Teilqualifizierung 5: Arbeit im Kundenservice Weiterbildung und erstellen Dir noch heute werktags ein Angebot zur Vorlage für die Bundesagentur der Arbeit oder für Deinen Arbeitgeber.

Antonia Abele

Dein Ansprechpartner

AZAV-zertifizierte Weiterbildungen

Bis zu 100% förderbar mit Bildungsgutschein

Persönliche Betreuung und Coaching

Flexible Lernzeiten und Termine

Praxisnahe Inhalte und Methoden

Anerkannte Zertifikate und Abschlüsse

Moderne Lernplattform und Tools

Kompetente und erfahrene Dozenten

Stimmen unserer Kunden.

Ich habe mich sehr kurzfristig für den Kurs angemeldet (Autocad Architecture) aber das war kein Problem, das Angebot kam schnell und auch der PC wurde sehr schnell verschickt. Der Kurs selber war von der Anzahl der Teilnehmer angenehm, es waren nicht zu viele Leute im Kurs. Der Aufbau des Kurses, da hatte ich persönlich Glück, dass ich im richtigen Moment eingestiegen bin, denn der Kurs ist in Module aufgeteilt aber letztendlich bekommt man, dass was man dann braucht auch über die Zeit mit. Die Dozenten waren sehr gut, haben gut und verständlich den Inhalt vermittelt und sind immer auf Fragen eingegangen und es gab immer eine Lösung. Insgesamt fand ich sowohl die Organisation wie auch den Kurs selber sehr gut.

Maria Alejandra

Während meiner Arbeitslosigkeit habe ich hier einen AutoCAD-Kurs besucht. Nach 50 Tagen war ich sehr zufrieden, dank des Engagements der Dozenten und der Professionalität der Techniker. Mit den erlernten Grundlagen kann ich die Software sicher anwenden und meine Kenntnisse in AutoCAD weiter vertiefen. Ich bin überzeugt, dass mir das in meiner zukünftigen Karriere sehr helfen wird.

Ngoc Hieu Tran

Unkomplitziert, freundlich und gut strukturiert. Ich habe heute mit meiner SAP-Weiterbildung beim Berger Institut gestartet und bin jetzt schon total begeistert! Schon bei der Anfrage wurde mir super schnell geantwortet, alles lief reibungslos und sehr professionell. Als es eine kleine Änderung gab, wurde sofort reagiert und mir die neuen Unterlagen direkt zugeschickt. Das ganze Team ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Man merkt, dass hier mit Herz, Struktur und Engagement gearbeitet wird. Ich fühle mich rundum gut betreut und freue mich auf die weitere Zeit! Update: Ich habe innerhalb kürzester Zeit meine SAP Prüfung abgelegt und erfolgreich mit Auszeichnung bestanden. Ich bin zufrieden.

Nil Nes

Ich habe 3 CAD Kurse (AutoCad, Siemens-NX und SolidWorks) absolviert und bin sehr zufrieden. Zwei Punkte sind bemerkenswert und somit besonders hervorzuheben: 1. Die Geduld und die individuelle Unterstützung der Dozenten. • auch bei mehrmals wiederholten, selben Fragen der Teilnehmer, blieben alle Dozenten (ich hatte mit Vertretung ca. 10 Dozenten gehabt) freundlich und geduldig, haben alle Fragen beantwortet. In den „Einzel-Chaträumen“ haben Sie uns bei Bedarf „im Einzel-Unterricht“ unklare, schwierige oder schwer verständliche Themen gezeigt und erklärt. • Die Fachkompetenz der Dozenten sah ich als „selbstverständlich“ was sie bewiesen haben. Aber die soziale Kompetenz hat mich sehr beeindruckt, da dies nach meiner Meinung die eigentliche Herausforderung ist. Umso mehr war ich überrascht, daß dies keine Ausnahme bei den Dozenten war. Vermutlich werden sie intensiv dazu geschult, was natürlich für das Institut spricht. 2. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter in der Verwaltung. • Es wird auf die privaten Anliegen eingegangen und nach Lösung gesucht, die nicht direkt mit dem Kurs zu tun haben. • Bei Problemen wird zeitnah telefonisch geholfen, bis es behoben ist (die z.B. bedingt durch PC oder Internet die Teilnahme am Unterricht verhindern). Ich danke Allen, die mir so einen angenehmen und erfolgreichen Kurs ermöglicht haben. Daher kann ich Berger Bildungsinstitut mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen. Die Stärke des Instituts sind die Mitarbeiter, wodurch der Gesamteindruck mit viel Engagement und persönlichem Einsatz erst zustande kommt.👍

Gültekin

Ich habe am Kurs SPS-Spezialist teilgenommen und kann ihn besonders Einsteigern empfehlen, die neu in die Automatisierung einsteigen möchten. Die Inhalte werden verständlich erklärt und Schritt für Schritt aufgebaut. Durch die praktischen Übungen im TIA Portal bekommt man schnell ein Gefühl für die Programmierung. Für erfahrene SPS-Anwender könnten einige Teile recht grundlegend sein, aber für den Start in dieses Fachgebiet ist die Weiterbildung gut geeignet.

Hadi

Bis zu 100% kostenlos weiterbilden

So bekommst Du Deine staatliche Förderung.

1.

Im ersten Schritt benötigst Du ein Gespräch mit Deinem Bildungsberater der Arbeitsagentur, in dem Du auf die Notwendigkeit einer Weiterbildung hinweist

2.

Fordere für diese Weiterbildung bei Berger ein kostenloses Angebot an

3.

Nach unserer Beratung legst Du dieses nun bei Deiner Arbeitsagentur vor. Bei einem „Go“ erhältst Du von ihr einen Bildungsgutschein ausgestellt, den Du online bei uns hochlädst. Danach bereiten wir alles für Deinen Kursstart vor

4.

Sollte Dein Antrag abgelehnt werden, kontaktiere uns, um über weitere Möglichkeiten zu sprechen. Alle Infos zur Beantragung und zum Ablauf in unserem Infoflyer