Verkauf - Basiswissen und Methodik für den Vertrieb

Wenn von Verkauf die Rede ist, dann häufig im Zusammenhang mit Verkaufstalent und Begabung. Aber Verkaufen ist zunächst einmal erlernbares Handwerk: Der zurückhaltende, überlegte und sachliche Verkäufer kann genauso erfolgreich sein wie der extrovertierte redegewandte Showmaster auf der Verkaufsbühne.

Dabei unterscheidet sich das Verkaufen an den Privatkunden als Endverbraucher in großen Teilen vom Verkaufen im B2B-Bereich, bei dessen Entscheidungswegen häufig sehr viele verschiedene Faktoren, Beziehungen und Prozesse eine Rolle spielen. Diese zu kennen und auf Einkaufsstrategien die passenden Antworten parat zu haben, erfordert eine fundierte Ausbildung. In diesem Kurs erwerben Sie das Grundlagen-Know-how des erfolgreichen Verkaufens.

In der Schulung Grundlagen im Verkauf und Vertrieb werden grundlegende Kenntnisse zu erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebsprozessen vermittelt. Die Teilnehmenden lernen, die Rollen von Verkäufer:in und Kund:innen zu verstehen und die Abläufe im Verkaufsprozess sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich zu analysieren und zu steuern.

Darüber hinaus werden Methoden zur Kundenanalyse, Bedarfsermittlung und Identifikation von Kaufmotiven praxisnah behandelt. Die Teilnehmenden erfahren, wie Vertrauensstrategien umgesetzt, Einflussfaktoren bei Kaufentscheidungen bewertet und individuelle Mehrwerte kommuniziert werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf praxisorientierten Verkaufstechniken: Einkaufstaktiken, Preisverhandlungen, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken sowie Strategien für Nachbetreuung, Upselling und Crossselling.

Ziel der Schulung ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, Verkaufsprozesse effizient zu gestalten, Kund:innen kompetent zu beraten und den Umsatz nachhaltig zu steigern.

Nach Abschluss der Weiterbildung Basiswissen Verkauf und Vertrieb eröffnen sich vielfältige berufliche Perspektiven in Handelsunternehmen, Industrie, Dienstleistungsbranchen und im Außendienst. Absolvent:innen sind in der Lage, Verkaufsprozesse zu steuern, Kund:innen kompetent zu beraten und Vertriebsstrategien erfolgreich umzusetzen.

Einsatzmöglichkeiten bestehen als Vertriebsmitarbeitende, Junior Sales Manager:innen, Kundenberater:innen oder Account Manager:innen. Die Weiterbildung qualifiziert zudem für Tätigkeiten in Verkaufsinnendienst, Key-Account-Management oder für eigenverantwortliche Vertriebsaufgaben.

Die Verdienstmöglichkeiten variieren je nach Branche, Unternehmensgröße und Erfahrung. Fachkräfte im Bereich Verkauf und Vertrieb erzielen in Deutschland durchschnittlich zwischen 2.800 und 4.500 Euro brutto monatlich. Mit zunehmender Erfahrung, Erfolgen im Vertrieb oder Übernahme von Leitungsaufgaben können die Gehälter deutlich steigen. Die Schulung bietet praxisnahes Wissen sowie attraktive Karriere- und Einkommensperspektiven.